Відгуки про компанію Папа Вдома

Купил саженцы розы, купил поздно, в июне. Компания пообещала, что саженцы примутся. Не подвели, на саженцах появились новые лепестки. Думаю на следующий год будет отличный куст.

• Коментар продавця17.06.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)

• Коментар продавця14.06.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)

Заказывал саженцы делоспермы на 400 грн. Способ упаковки для такого товара - абсолютно не квалифицированный и неприемлемый. Изнеженные и хрупкие растения (судя по виду - тепличного содержания) в мягких стаканчиках были помещены в бумажные пакеты и поверх бумаги герметично замотаны скотчем (отчего стебли распарились и ещё больше размягчились), не зафиксированы ни относительно коробки, ни друг относительно друга. Маркировка "верх" или "хрупкое" на коробке отсутствует. Растения сбились в кучу, покрошили и подавили друг друга. Через 3 дня половина растений погибла, остальные - на очереди.
Сожалею, что не отказался от посылки при получении: не учёл, что суккуленты некоторое время могут казаться живыми даже без корней.
Первое фото - 2 дня от дня отправки, второе - 6 дней.

• Коментар продавця13.06.2021

  Добрий день. Дуже шкода, що ваші саджанці засохли. Можливо у вас є фото, як було упаковано? Справа у тому, що ми не несемо відповідальність за доставку, тому що, відповідальність за доставку несе перевізник. Якби ви відмовилися від замовлення, тоді ми б зробили повернення і якщо там все було так як ви написали, ми б написали претензію на перевізника, але нажаль ви забрали ваше замовлення і тим самим ви підтвердили задовільну якість продукції. На фото видно що саджанці були живі а засохли вже у вас, мабуть ви щось зробили не те, а тому вибачте, але ми вашу притензію не приймаємо! Гарного вам дня!

• Євгенія14.06.2021

  На фото видно раздавленные стебли и фрагменты растентий, которые были механически повреждены по причине неквалифицированной упаковки, и из-за этого погибли через несколько дней. Очевидно, вы имеете слабое представление о товаре, которым торгуете. Я вам претензий не предъявлял, моя цель - предупредить покупателя о некомпетентном продавце.

• Євгенія14.06.2021

  На фото видно, что саженцы повреждены механически - раздавлены стебли и оторваны части растений. Упаковочная коробка не повреждена. Очевидно, вы имеете слабое представление о товаре, которым торгуете. При вашем способе упаковки растений (если вы не поймёте свою ошибку) следующий покупатель получит тот же результат. Я вам претензий не предъявлял, моя цель - предупредить потенциального покупателя о некомпетентном продавце.

• Коментар продавця14.06.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!) Для того, щоб мені вплинути на спосіб упаковки та тощо, мені потрібні фото або відео докази того що саджанці прийшли у такому стані, а інакше я не зможу пред'явити притензію працівнику, що відповідає за відправку саджанців. Якщо у вас є фото або відео отримання вашого замовлення у відділенні Нової Пошти, скиньте будь ласка нам на електронну пошту. Дякую. Гарного дня!

• Коментар продавця12.06.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)

• Коментар продавця20.05.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)

• Коментар продавця07.05.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)

Заказывал 2 саженца кизила. Всё пришло в очень хорошем состоянии, прекрасные саженцы. Я полностью доволен покупкой. Кроме того, приятно удивило то, что саженцы были упакованы в специальную коробку для саженцев от Новой почты, а не в дерибас из газет, скотча и кусков коробок от старых посылок.

• Коментар продавця26.04.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)

• Олексій26.04.2021

  Не за что. Вам спасибо за саженцы!

• Коментар продавця26.04.2021

  Звертайтеся, завжди вам раді)

• Коментар продавця25.03.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук)

Отправили быстро и дали рекомендации по эксплуг

• Коментар продавця25.03.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук)

• Коментар продавця15.03.2021

  Щиро дякую за замовлення та за відгук!)